Hizmet şartları

OTOKAYIT — HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: 14 Kasım 2026

1. Genel Hükümler

OtoKayıt internet mağazasına hoş geldiniz.

Bu internet mağazası, aşağıda bilgileri belirtilen satıcı tarafından OtoKayıt markası altında işletilmektedir.

Web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kişiler, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla bu Hizmet Şartları'na tabidir.

OtoKayıt, internet sitesi üzerinden sunulan ürünlerin tanıtımı, satışı, sipariş yönetimi ve müşteri iletişimi faaliyetlerini yürütmektedir.

OtoKayıt mağaza markasıdır. Satışa sunulan ürünlerin üretici markası veya modeli farklı olabilir. Üretici ve ürün bilgileri, ilgili ürünün gerçek özellikleri esas alınarak belirtilir.

2. Ürün Bilgileri ve Kullanım Amacı

OtoKayıt üzerinden satışa sunulan araç içi kamera sistemleri, teknik özellikleri ve kullanım koşulları çerçevesinde görüntü kaydı yapılması amacıyla sunulmaktadır.

Ürünlerin özellikleri, paket içerikleri, uyumluluk bilgileri ve kullanım gereklilikleri ilgili ürün açıklamalarında belirtilir.

Ürün görsellerinin mümkün olduğunca gerçeği yansıtmasına özen gösterilir. Ekran ayarları, ışık koşulları ve görüntüleme cihazlarından kaynaklanan renk farklılıkları meydana gelebilir.

Satıcı, tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla, internet sitesindeki açık yazım veya teknik bilgi hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar.

Ürünün sipariş sırasında bildirilen temel nitelikleri, sözleşme kurulduktan sonra tüketicinin onayı veya hukuken geçerli bir neden bulunmaksızın tüketici aleyhine değiştirilemez.

3. Sipariş ve Ödeme İşlemleri

Müşteri, sipariş oluştururken doğru ve güncel teslimat, iletişim ve ödeme bilgilerini sağlamakla yükümlüdür.

Eksik veya hatalı bilgiler nedeniyle siparişin işlenmesinde sorun yaşanması hâlinde, satıcı müşteriden bilgilerin doğrulanmasını talep edebilir.

OtoKayıt, ödeme güvenliğini ve sipariş doğruluğunu sağlamak amacıyla hukuka uygun kimlik veya işlem doğrulama prosedürleri uygulayabilir.

Ödeme işlemleri, mağazada sunulan yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Hukuka aykırı, yetkisiz veya dolandırıcılık şüphesi bulunan işlemler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde incelemeye alınabilir.

Siparişlerin oluşturulması, onaylanması ve sözleşmenin kurulması süreçleri, müşteriye satın alma aşamasında sunulan açıklamalar ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.

4. Fiyatlandırma ve Açık Hatalar

Web sitemizde ürün fiyatlarının ve kampanya bilgilerinin doğru gösterilmesi için gerekli özen gösterilir.

Ancak yazılım, veri aktarımı veya insan kaynaklı açık fiyatlandırma ve bilgi hataları meydana gelebilir.

Böyle bir durumda OtoKayıt, hatayı tespit ederek müşteriyi bilgilendirebilir ve hukuken mümkün olan düzeltme veya çözüm yollarını sunabilir.

Siparişe ilişkin taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme kurulmuşsa, satıcı yalnızca fiyat hatası bulunduğunu ileri sürerek sözleşmeyi her durumda tek taraflı olarak ortadan kaldırma hakkına sahip değildir.

Müşterinin onayını gerektiren değişikliklerde onay alınır. İlgili mevzuat uyarınca geri ödeme yapılması gereken durumlarda yasal süre ve usuller uygulanır.

Ürün fiyatları, ödeme öncesinde gösterilen toplam tutar ve varsa ek masraflar çerçevesinde değerlendirilir.

Müşterinin açık onayı olmaksızın sipariş tutarına ek ücret yansıtılmaz.

5. Stok ve Ürün Temini

OtoKayıt, siparişlerin doğru ve zamanında karşılanabilmesi için stok ve tedarik süreçlerini takip eder.

Ürünlerin geçici olarak stokta bulunmaması, tek başına satıcının sözleşmeden doğan teslim yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Tedarik veya teslimatla ilgili bir sorun yaşanması hâlinde müşteri bilgilendirilir ve ilgili tüketici mevzuatı çerçevesinde işlem yapılır.

Siparişin ifasının hukuken imkânsızlaştığı hâllerde mevzuatta belirtilen bildirim ve geri ödeme yükümlülükleri yerine getirilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler, satın alma sırasında belirtilen teslimat koşullarına ve taahhüt edilen sürelere uygun şekilde gönderilir.

Teslimat süreleri, ürünün niteliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Satıcının sorumlu olduğu taşıma sürecindeki kayıp ve hasarlar bakımından tüketicinin yasal hakları saklıdır.

Müşterinin eksik veya yanlış teslimat adresi bildirmesi nedeniyle yaşanan sorunlar, olayın koşulları ve tarafların sorumlulukları dikkate alınarak değerlendirilir.

Teslimat sırasında pakette gözle görülür hasar bulunması hâlinde müşterinin durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkünse tutanak tutturması önerilir.

Tutanak bulunmaması, tüketicinin kanundan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

7. Ürün Kurulumu ve Güvenli Kullanım

Araç içi kamera sistemlerinin kullanım talimatlarına uygun şekilde kurulması ve kullanılması önemlidir.

Ürünlerin yanlış elektrik bağlantısı, hatalı montaj, uygunsuz güç kaynağı, fiziksel müdahale veya kullanım talimatlarına aykırı işlemler sonucunda zarar görmesi hâlinde, zararın nedeni ve tarafların sorumlulukları somut bulgularla değerlendirilir.

Müşteriler, ürünün kurulumu sırasında aracın görüş alanını, sürüş güvenliğini ve mevcut yasal gereklilikleri dikkate almalıdır.

OtoKayıt, ürünün kullanım talimatlarına aykırı veya hukuka aykırı kullanımından doğan ve hukuken kendisine yüklenemeyecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu hüküm; ayıplı mal, hatalı bilgilendirme, satıcı kusuru veya emredici mevzuat gereğince satıcının sorumlu olduğu hâlleri kapsamaz.

8. Kamera Kayıtları ve Kişisel Veriler

Araç içi kamera sistemleri, kullanıldıkları koşullara göre kişisel veri niteliğinde görüntü veya ses kaydı oluşturabilir.

Müşteri, cihazı kullanırken yürürlükteki kişisel verilerin korunması, özel hayatın gizliliği, trafik ve diğer ilgili hukuk kurallarına uygun davranmalıdır.

Kamera kayıtlarının elde edilmesi, saklanması, paylaşılması veya üçüncü kişilere aktarılması sırasında doğabilecek yasal yükümlülükler, işlemi gerçekleştiren kişinin rolü ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde belirlenir.

OtoKayıt, kullanıcı tarafından gerçekleştirilen ve satıcının kontrolü dışında kalan hukuka aykırı kayıt veya paylaşım faaliyetlerinden, hukuken kendisine yüklenemeyecek sonuçlar bakımından sorumlu değildir.

Araç kamerası görüntülerinin herhangi bir uyuşmazlıkta mutlaka geçerli veya yeterli delil olarak kabul edileceği garanti edilmez.

9. İade, Cayma ve Ayıplı Ürünler

Mesafeli satışlarda tüketicinin kanundan doğan cayma hakkı ve ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır.

İade ve para iadesi işlemlerinde, internet sitesinde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki mevzuat uygulanır.

Ürünlerin, teslim edilen paket bileşenleriyle birlikte iade edilmesi beklenir.

Eksik aksesuarlar, kullanım kaynaklı hasarlar veya teslim edilen ürünle iade edilen ürün arasındaki farklılıklar, somut belgeler ve ilgili mevzuat esas alınarak değerlendirilir.

Ambalajın açılması veya ürünün olağan şekilde denenmesi tek başına cayma hakkının reddedilmesi sebebi değildir.

Bu Hizmet Şartları'ndaki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan iade, garanti veya ayıplı mala ilişkin haklarını sınırlandırmaz.

10. İnternet Sitesinin Kötüye Kullanılması

Kullanıcılar, OtoKayıt internet sitesini hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki işlemler yasaktır:

  • Sahte veya başkasına ait bilgilerle hukuka aykırı işlem gerçekleştirmek.

  • Yetkisiz ödeme yöntemleri veya çalıntı ödeme bilgileri kullanmak.

  • İnternet sitesinin güvenliğini ihlal etmeye çalışmak.

  • Zararlı yazılım yaymak veya sistemin çalışmasını engellemek.

  • Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak.

  • İnternet sitesi içeriklerini hukuka aykırı yöntemlerle toplamak veya çoğaltmak.

  • Kampanya ve promosyon sistemlerini hileli işlemlerle kötüye kullanmak.

OtoKayıt, güvenlik ihlalleri ve hukuka aykırı faaliyetler karşısında gerekli teknik ve hukukî tedbirleri alabilir.

Bu tedbirler, müşterilerin mevcut siparişlerinden doğan haklarını veya kanunî başvuru yollarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.

11. Fikrî Mülkiyet Hakları

OtoKayıt adına oluşturulan özgün marka unsurları, logo, metin, tasarım ve diğer içerikler, ilgili fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

Üçüncü kişilere ait marka ve ürün görsellerinin hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Web sitesi içeriklerinin hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla çoğaltılması, dağıtılması veya hukuka aykırı biçimde kullanılması yasaktır.

Mevzuatın izin verdiği kullanımlar ve istisnalar saklıdır.

12. Teknik Kesintiler ve Güvenlik

İnternet sitesinin kesintisiz çalışması için gerekli özen gösterilir.

Bununla birlikte bakım, teknik arıza, altyapı sorunu veya kontrol dışı gelişmeler nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir.

OtoKayıt, ortaya çıkan sorunların giderilmesi ve mevcut sipariş yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için makul tedbirleri alır.

Teknik kesintiler, satıcının emredici mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

13. Kampanya ve Promosyonlar

Kampanyaların süresi, kapsamı ve katılım koşulları ilgili kampanya duyurusunda belirtilir.

Promosyonların kötüye kullanıldığının somut şekilde tespit edilmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği tedbirler uygulanabilir.

Kampanyaya ilişkin tüketiciye açıklanan ve sözleşmenin parçası hâline gelen koşullar, hukuken geçerli bir gerekçe bulunmaksızın tüketici aleyhine tek taraflı olarak değiştirilemez.

14. Kişisel Verilerin Korunması

OtoKayıt üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, mağazanın Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuatın gerektirdiği onay ve istisna kuralları çerçevesinde yürütülür.

15. Hizmet Şartlarının Güncellenmesi

OtoKayıt, mevzuat değişiklikleri, güvenlik ihtiyaçları veya hizmet süreçlerindeki gelişmeler nedeniyle bu Hizmet Şartları'nı ileriye dönük olarak güncelleyebilir.

Güncellemeler, yayımlandıkları tarihten itibaren sonraki işlemler bakımından uygulanır.

Daha önce kurulmuş sözleşmelerde müşterinin hakları, kendisinin aleyhine olacak biçimde tek taraflı olarak değiştirilemez.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya gerekli dava şartları yerine getirilerek yetkili tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Tarafların kanundan doğan yetki ve başvuru hakları saklıdır.

17. Diğer Sözleşme ve Politikalarla İlişki

Bu Hizmet Şartları, OtoKayıt internet sitesinin genel kullanım koşullarını belirler.

Mesafeli satış işlemlerinde ayrıca tüketiciye sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili yasal politikalar uygulanır.

Belgeler arasında çelişki olması hâlinde emredici mevzuat hükümleri önceliklidir.

Bu şartlardan herhangi birinin hukuken geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

18. Satıcı ve İletişim Bilgileri

Mağaza Adı: OtoKayıt

E-posta: otokayit34@gmail.com

Ürünlerimiz, siparişler ve hizmet koşulları hakkındaki sorularınız için otokayit34@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.